Mentions légales

1. Champ d’application de la déclaration de transparence juridique

La présente Déclaration de transparence juridique s’applique au site Guzmandecorfinishes, une boutique en ligne proposant des meubles et des articles pour la maison aux consommateurs situés en France.

Cette déclaration a pour objectif de présenter l’identité de l’opérateur du site, les responsabilités liées à l’activité commerciale, les informations relatives aux produits ainsi que les droits des consommateurs, conformément aux exigences applicables au commerce électronique en France et aux règles de protection des consommateurs.

2. Informations sur l’opérateur du site

Ce site web est exploité et géré par GUZMAN DECOR & FINISHES, LLC.

Les informations relatives à l’entreprise sont les suivantes :

Nom de l'entreprise : GUZMAN DECOR & FINISHES, LLC

Adresse : 30233 DOUBLE DRIVE, WESLEY CHAPEL, FL 33545, États-Unis

EIN : 87-3446100

Téléphone : +1 3042763720

Courriel : info@guzmandecorfinishes.com

Ces informations permettent d’identifier clairement le responsable de l’activité de vente en ligne et les responsabilités liées aux services proposés.

3. Conformité et responsabilités pour le marché français

Dans le cadre de la vente de meubles et d’articles pour la maison aux consommateurs français, Guzmandecorfinishes applique les exigences légales applicables au commerce électronique ainsi que les règles relatives à la protection des consommateurs.

Toutes les commandes sont réalisées via une plateforme en ligne. Les informations nécessaires concernant les produits, les commandes et les services après-vente sont fournies afin d’assurer un processus d’achat clair et transparent.

4. Protection des données personnelles et traitement des informations

Guzmandecorfinishes accorde une attention particulière au traitement des données personnelles des utilisateurs.

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées uniquement dans le cadre nécessaire, notamment pour :

Le traitement des commandes ;
La gestion de la livraison ;
Le service client ;
La communication liée aux achats effectués sur le site.

Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la modification ou la suppression de leurs données personnelles en contactant notre équipe par e-mail.

5. Informations relatives au marquage CE et à la conformité des produits

Lorsque certains produits entrent dans le champ d’application des réglementations françaises applicables, notamment pour certains produits électroniques ou produits soumis à des exigences spécifiques, Guzmandecorfinishes veille à ce qu’ils respectent les exigences applicables en matière de sécurité, de santé et de protection de l’environnement.

Lorsque cela est requis par la réglementation applicable, les produits concernés peuvent comporter un marquage CE indiquant leur conformité aux exigences réglementaires correspondantes.

6. Informations produits et limites de responsabilité

Les informations présentées sur le site concernant les produits comprennent notamment :

Les dimensions ;
Les matériaux utilisés ;
Les couleurs ;
Les caractéristiques et instructions d’utilisation.

Les informations affichées correspondent aux caractéristiques réelles des produits.

De légères variations peuvent toutefois apparaître en raison des différences de fabrication, des lots de production ou du transport. Les consommateurs sont invités à consulter les informations détaillées des produits avant de confirmer leur commande.

7. Droits des consommateurs (droit de rétractation de 14 jours en France)

Conformément aux règles françaises relatives à la protection des consommateurs, les clients disposent généralement d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Lorsque les conditions de retour sont remplies, le consommateur peut demander le retour du produit et obtenir un remboursement.

Les articles retournés doivent être non utilisés, complets et respecter les conditions indiquées dans la politique de retour de Guzmandecorfinishes.

8. Résolution des litiges et droit applicable

En cas de désaccord ou de question relative à une commande, les consommateurs peuvent contacter Guzmandecorfinishes par e-mail afin de rechercher une solution adaptée.

Les demandes seront examinées selon les procédures internes de traitement des réclamations et de service client applicables.

9. Coordonnées et contact juridique

Pour toute question concernant cette Déclaration de transparence juridique ou les informations relatives aux services proposés par Guzmandecorfinishes, les consommateurs peuvent contacter :